前言  高產(chǎn)能交付的決定因素

一、中國獵頭市場(chǎng)正面臨著(zhù)前所未有的挑戰，而且是持續的

二、新挑戰下對獵頭顧問(wèn)交付能效提出的新要求

三、獵頭業(yè)務(wù)流程全景及倒三角管理思維

四、高產(chǎn)能交付的決定因素

 

 

M1 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：需求管理   

一、職位需求管理

1. 獵頭顧問(wèn)在需求管理中的常見(jiàn)盲區

2. 新顧問(wèn)或AC在需求管理模塊的重點(diǎn)任務(wù)

3. 成熟顧問(wèn)及TL在需求管理模塊的重點(diǎn)任務(wù)

二、 職位需求管理的步驟和方法

1. 職位需求管理的三步驟

2. 職位需求管理的“2+2模型工具”

三、職位需求管理的相關(guān)工具

1. “2+2模型”對應的問(wèn)題清單

3. 職位信息了解與確認中的注意事項

4. 職位信息的歸檔、記錄與溝通

四、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具

5. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

M2 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：訪(fǎng)尋思路的制定與訪(fǎng)尋實(shí)施

一、新市場(chǎng)挑戰下對訪(fǎng)尋工作的要求

1. 獵頭顧問(wèn)在訪(fǎng)尋工作中經(jīng)常會(huì )栽的坑

2. 新市場(chǎng)挑戰下，訪(fǎng)尋環(huán)節工作需要具備的思維與能力

二、360度全面訪(fǎng)尋方法解析

1. 打破找不到人的困局：360度全面訪(fǎng)尋方法

3. 全面訪(fǎng)尋方法解析：鎖定“目標行業(yè)”時(shí)的操作盲區與技巧

4. 全面訪(fǎng)尋方法解析：鎖定“目標公司”時(shí)的操作盲區與技巧

5. 全面訪(fǎng)尋方法解析：鎖定“目標崗位”時(shí)的操作盲區與技巧

三、訪(fǎng)尋渠道的選擇與訪(fǎng)尋實(shí)施

1. 從訪(fǎng)尋思路到訪(fǎng)尋渠道

6. 獵頭常見(jiàn)訪(fǎng)尋渠道特點(diǎn)分析

7. 知己知彼：甲方企業(yè)的訪(fǎng)尋渠道選擇策略

8. 訪(fǎng)尋渠道有效性的判斷矩陣

9. 常見(jiàn)訪(fǎng)尋方法的優(yōu)化和提升：主動(dòng)訪(fǎng)尋渠道與被動(dòng)訪(fǎng)尋渠道

四、訪(fǎng)尋工作的時(shí)間計劃

1. 影響結果輸出的三個(gè)變量

10. 訪(fǎng)尋工作量的時(shí)間計算與工作計劃

五、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

6. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

M3 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：初步溝通環(huán)節

一、初步溝通環(huán)節的定義與目標

1. 初步溝通環(huán)節的定義

11. 初步溝通環(huán)節需達成的多元目標

12. 初步溝通環(huán)節的注意事項

二、初步溝通環(huán)節的步驟：開(kāi)場(chǎng)—詢(xún)問(wèn)與確認—結束

1. 中高端候選人更容易接聽(tīng)和信任怎樣的初步溝通電話(huà)

13. 詢(xún)問(wèn)與確認環(huán)節的基本問(wèn)題板塊

14. ORBARMA模型：自我檢視，你是否全面了解你的候選人

15. 有的放矢介紹職位機會(huì )的模型結構

4. 初步溝通結束后的后續跟進(jìn)動(dòng)作

三、 獵頭顧問(wèn)的人脈經(jīng)營(yíng)

1. 人、人脈與人脈經(jīng)營(yíng)

16. 需要關(guān)注的四大重點(diǎn)人群及其心理

17. 長(cháng)期經(jīng)營(yíng)中的方法與優(yōu)化

四、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

7. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

M4 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：顧問(wèn)面試、篩選與推薦

一、顧問(wèn)篩選候選人過(guò)程中的挑戰與必須準備

1. 顧問(wèn)篩選時(shí)的三大挑戰

1. 篩選前的必要準備 

二、行為面試方法在電話(huà)及面談篩選中的進(jìn)階應用

1. 勝任力與勝任力模型

18. 行為面試法BBI的定義與基本原則

19. 獵頭顧問(wèn)在使用行為面試方法中的常見(jiàn)錯誤與盲區

三、高效準確篩選的核心能力解析：人選勝任能力及關(guān)鍵價(jià)值的識別

1. 視頻案例：《真相還是臆測？》

20.  有效提問(wèn)：提問(wèn)技巧進(jìn)階、有效與無(wú)效問(wèn)題的區分、有效導入及案例深挖

21. 深度傾聽(tīng)：面試篩選中的傾聽(tīng)技巧

四、高效準確篩選的核心能力解析：動(dòng)機期望的深入洞察

1. 新/老獵頭顧問(wèn)在動(dòng)機期望管理中的常見(jiàn)盲區

22. 動(dòng)機的分類(lèi)與公式

23. 面試篩選中深入洞察候選人動(dòng)機期望的矩陣模型

4. 在提問(wèn)與傾聽(tīng)中深挖動(dòng)機意向時(shí)的四個(gè)技巧

五、報告的撰寫(xiě)與推薦

1. 如何讓你的報告更具價(jià)值？

24. 報告推薦中的注意事項

六、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

8. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

 

M5 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：客戶(hù)面試篩選過(guò)程的管理與掌控

一、客戶(hù)面試流程管理中的挑戰與盲區

1. 新市場(chǎng)挑戰下客戶(hù)面試流程管理中的新挑戰與盲區

25. “熟手”顧問(wèn)的常見(jiàn)錯誤

二、客戶(hù)面試流程的推動(dòng) 

1. 知己知彼：了解企業(yè)HR與內部用人官的招聘工作特點(diǎn)

26. 招聘過(guò)程中的影響者與決策者

27. 企業(yè)內部面試流程推動(dòng)：主動(dòng)創(chuàng )造契機

三、在面試流程安排和推動(dòng)中支持并影響客戶(hù)

1. 客戶(hù)面試流程中對候選人的預置管理要則

28. 如何讓面試反饋幫助并促進(jìn)到人企兩端的溝通和決策過(guò)程？

29. 不同類(lèi)型客戶(hù)窗口與用人官的溝通與影響

30. 企業(yè)篩選環(huán)節對人選動(dòng)機期望管理的四大法寶

四、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

9. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

M6 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：背景調查與聘用管理

一、背景調查的操作與管理

1. 獵頭顧問(wèn)在背景調查環(huán)節的常見(jiàn)盲區及錯誤

31. 專(zhuān)業(yè)有效且產(chǎn)生多元價(jià)值的背景調查應該如何做？

32. 背景調查的訪(fǎng)談

33. 背景調查報告的撰寫(xiě)與客戶(hù)溝通

34. 如何借助背景調查加強對人選的影響與管理？

二、聘用管理：Offer前、中、后的進(jìn)階操作與管理方法

1. 獵頭顧問(wèn)在Offer協(xié)調與溝通環(huán)節的常見(jiàn)盲區及錯誤

35. Offer前：全面薪酬包的理解與薪酬協(xié)調管理要則

36. Offer中：如何做好Offer Interview

37. Offer后的管理與跟進(jìn)事宜

38. Turn Down Offer的主要原因及預置管理

三、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

10. 關(guān)于聘用、聘書(shū)、背景調查的法律知識及規范

11. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

M7 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：入職輔導與跟蹤

一、入職管理過(guò)程中的挑戰與應對方法

1. 獵頭顧問(wèn)在入職管理環(huán)節的常見(jiàn)盲區及錯誤

39. 如何更有效地做好離職輔導？

40. 離職交接期的跟進(jìn)與管理

41. 入職管理環(huán)節中的常見(jiàn)風(fēng)險與預置管理

二、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

12. 日常督導及帶教技巧和注意事項

 

 

M8 關(guān)鍵節點(diǎn)操作解析：入職后的試用期跟進(jìn)與輔導

一、入職后的跟進(jìn)與輔導

1. 獵頭顧問(wèn)在試用期跟進(jìn)環(huán)節的常見(jiàn)盲區及錯誤

42. 如何提升候選人入職新環(huán)境后的成功率？

43. 建立起共贏(yíng)的支持體系

44. 借力入職后的管理，加強對客戶(hù)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)與新需求開(kāi)發(fā)

45. 顧問(wèn)在開(kāi)票與收款管理中的注意事項

二、公司及團隊管理工具及體系的優(yōu)化

1. 常用內部管理工具及優(yōu)化

13. 日常督導及帶教技巧和注意事項